Politica di cancellazione dell'ordine
La presente politica di annullamento degli ordini si applica allo shop online Stillivano (di seguito denominato "noi"). Effettuando un ordine, l utente accetta le condizioni descritte nel presente documento.
1. Condizioni per l annullamento dell ordine
L annullamento dell ordine puo essere richiesto prima che l ordine venga spedito. Una volta che l ordine e stato affidato al corriere, non e piu possibile procedere con l annullamento e sara necessario seguire la procedura di reso.
2. Procedura di annullamento dell ordine
Per richiedere l annullamento dell ordine, e necessario contattare il nostro servizio clienti tramite e mail o telefono e fornire il numero d ordine, la prova di pagamento e le informazioni necessarie. Il nostro team di assistenza elaborera immediatamente la richiesta. In caso di approvazione, comunicheremo tempestivamente l esito e avvieremo la procedura di rimborso.
3. Informazioni sul rimborso
Dopo la conferma dell annullamento dell ordine, il rimborso verra elaborato entro 2-5 giorni lavorativi. L importo verra restituito tramite il metodo di pagamento originale, come carta bancaria, Visa o MasterCard.
4. Contattaci
Per qualsiasi richiesta relativa all annullamento degli ordini, puoi contattarci tramite i seguenti recapiti.
Indirizzo: 135 Blackjack Rd, Jesup, GA 31545-8123, US
Telefono: +1 (315) 991-0300
Indirizzo e-mail: contact@stillivano.com
Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)