Termini di spedizione

1. Area di consegna

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.
Al momento non sono disponibili spedizioni verso Paesi al di fuori dell'Italia.

2. Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.
Non sono previsti costi aggiuntivi per la consegna.

3. Imposte e tasse

Tutti i prezzi visualizzati sul sito includono IVA e imposte applicabili.
L'importo mostrato al momento del pagamento rappresenta il prezzo finale da corrispondere.

4. Orario limite per gli ordini

Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 (CET) nei giorni lavorativi inizieranno a essere elaborati nello stesso giorno.
Gli ordini inviati dopo le 18:00 (CET) saranno presi in carico a partire dal giorno lavorativo successivo.

Per gli ordini effettuati durante fine settimana o festività, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.

5. Tempi di elaborazione

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine entrerà nella fase di preparazione.

Il tempo di elaborazione previsto è di 1-3 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi e non lavorativi.
Una volta completata la preparazione, il pacco verrà affidato al corriere per la spedizione.

6. Tempi di consegna

La consegna è stimata entro 6-9 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

I tempi indicati sono approssimativi e potrebbero subire variazioni dovute a condizioni meteorologiche, traffico logistico o ritardi del corriere.

7. Corrieri utilizzati

Per le spedizioni collaboriamo con i seguenti corrieri:

• DHL
• FedEx
• UPS

Il corriere verrà selezionato automaticamente in base alla destinazione e alle esigenze logistiche dell'ordine.

8. Tracciamento della spedizione

Dopo l'invio dell'ordine, riceverà le informazioni di tracciamento disponibili tramite e-mail.
Potrà utilizzare tali dati per monitorare lo stato della consegna in qualsiasi momento.

9. Responsabilità

Prima che il pacco venga affidato al corriere, siamo responsabili della corretta preparazione, dell'imballaggio e della spedizione dell'ordine.

Dopo la consegna al corriere, il trasporto e la distribuzione saranno gestiti direttamente dal servizio logistico incaricato.
In caso di ritardi o problematiche dovute a circostanze non controllabili, forniremo comunque assistenza per la verifica e il contatto con il corriere.

10. Verifica alla consegna

Al momento della ricezione del pacco, consigliamo di verificare attentamente l'integrità dell'imballaggio esterno.

Se il pacco presenta danni visibili o anomalie, La invitiamo a segnalarlo al momento della firma della consegna.
Nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato o incompleto, La preghiamo di contattarci tempestivamente utilizzando i recapiti indicati di seguito e di fornire le informazioni necessarie per la verifica.

La firma alla consegna conferma che l'aspetto esterno del pacco risulta apparentemente integro.

11. Contatti

Indirizzo: 135 Blackjack Rd, Jesup, GA 31545-8123, US
Telefono: +1 (315) 991-0300
Indirizzo e-mail: contact@stillivano.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)